Ruconn Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 3 Ağustos 2026
Yürürlük tarihi: 3 Ağustos 2026
Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Ruconn mobil uygulaması, internet sayfaları ve ilgili hizmetlerin (“Hizmet”) kullanımını düzenleyen kullanıcı sözleşmesidir. Bu sözleşme elektronik ortamda kurulur. Ruconn mobil uygulaması Apple App Store ve Google Play üzerinden sunulabilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme için Gizlilik Politikası geçerlidir. KVKK kapsamında ayrı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir. Bu belgeler sözleşme veya açık rıza formu değildir.
Organizasyon (kulüp) oluşturuyorsanız veya organizasyon sahibi sıfatını üstleniyorsanız, Organizasyon Sözleşmesi ayrıca geçerlidir. Konu bazlı öncelik ilişkisi §20’de açıklanır.
1. Koşulların kapsamı ve kabulü
Bu Koşullar; Ruconn mobil uygulaması, Ruconn’a bağlı internet sayfaları ve Hizmet kapsamında sunulan ilgili özellikler için geçerlidir.
Hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Koşulları okuyup anlayabilecek durumda olmanız gerekir. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmamalısınız.
Hesap oluştururken veya güncellenmiş Koşulları uygulama içinde yeniden onayladığınızda; kabul ettiğiniz Koşulların sürümü ve kabul zamanı hesabınızla ilişkilendirilerek kaydedilir.
Hizmeti kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. 18 yaşından küçükseniz Hizmeti kullanamazsınız.
Yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu tüketici haklarınız saklıdır.
Koşullardaki değişikliklerin duyurulması ve kabulü §15’te düzenlenir.
2. Taraflar ve Ruconn’un rolü
Bu Koşullar; bir yandan Ruconn Teknoloji Yazılım Limited Şirketi (“Ruconn”, “biz”), diğer yandan Hizmeti kullanan siz (“Kullanıcı”) arasında akdedilir.
Ruconn Teknoloji Yazılım Limited Şirketi Konak Mah. Barış (120) Sk. Ofis Artı İş Merkezi Sitesi No: 3 İç Kapı No: 10 Nilüfer / Bursa, Türkiye
Ruconn; spor topluluklarının organizasyon, etkinlik, katılım ve iletişim özelliklerini kullanmasına imkân veren dijital bir hizmet ortamıdır. Ruconn şu anda Türkiye pazarına ve Türkiye’deki spor topluluklarına yönelik hizmet sunar. Hizmet; koşu, kondisyon antrenmanı, yoga, pilates ve benzeri fiziksel etkinliklerle ilişkili topluluk özelliklerini destekleyebilir.
Açıkça “Ruconn tarafından düzenlenmektedir” şeklinde belirtilen etkinlikler dışında Ruconn, etkinliğin düzenleyicisi değildir. Organizasyonlar ve etkinlik düzenleyicileri Ruconn’dan hukuken ayrı hareket eder. Ruconn’un hizmet ortamını sağlaması; etkinlik düzenleyicisi adına temsil, acentelik, ortaklık veya istihdam ilişkisi oluşturmaz.
Ruconn’un kendi fiilleri ve kanuni sorumlulukları saklıdır.
Bu Koşullarda:
- Organizasyon, Ruconn’da oluşturulan kulüp veya benzeri topluluk yapısını;
- Etkinlik düzenleyicisi, etkinliği oluşturan veya yöneten Organizasyon ile yetkili kullanıcılarını;
- İçerik, Kullanıcıların veya Organizasyonların Hizmette oluşturduğu ya da paylaştığı metin, görsel, medya, mesaj ve benzeri materyali
ifade eder. Üyelik ile takip ayrı kavramlardır.
3. Hesap, uygunluk ve güvenlik
Hesap oluşturmak ve Hizmeti kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız; doğru, güncel ve size ait bilgiler vermeniz gerekir.
Hesap oluşturmak veya giriş yapmak için telefon numarası zorunlu değildir. Organizasyon profilindeki iletişim telefonu, kullanıcı hesabı telefonundan ayrı bir alandır.
Hesabınızı başkalarıyla paylaşmamalı, satmamalı veya devretmemelisiniz. Giriş bilgilerinizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Yetkisiz erişim şüphesinde gecikmeden support@ruconn.com adresine bildirimde bulunmalısınız.
Hesap güvenliğine ilişkin yükümlülüklerinizi ihlal etmenizden doğan sonuçlardan kusurunuz ölçüsünde sorumlu olabilirsiniz. Kanuni istisnalar saklıdır.
Sahte hesap oluşturmak, başkasının kimliğine bürünmek ve yanıltıcı hesap bilgileri kullanmak yasaktır.
4. Kullanıcıya verilen uygulama lisansı ve Ruconn fikri mülkiyeti
Ruconn; bu Koşullara uymanız kaydıyla size, Hizmeti kişisel kullanım için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemeyen ve alt lisanslanamayan bir kullanım hakkı verir. Bu hak, ticari yeniden satış veya Hizmetin yeniden dağıtımı anlamına gelmez.
Aşağıdakiler Ruconn’a veya ilgili hak sahiplerine aittir:
- Uygulama ve yazılım
- Kaynak kod ve nesne kodu
- Marka, amblem ve tasarımlar
- Arayüzler
- Ruconn tarafından üretilen metin, görsel ve içerikler
- Veri tabanı yapısı ve diğer fikri mülkiyet unsurları
İzinsiz olarak şunları yapamazsınız:
- Uygulamayı kopyalama veya yeniden dağıtma
- Satma, kiralama veya ticari olarak kullandırma
- Mevzuatın izin verdiği zorunlu istisnalar dışında tersine mühendislik
- Ruconn marka ve amblemlerini izinsiz kullanma
- Güvenlik veya erişim kontrollerini aşma
Açık kaynak ve üçüncü taraf bileşenler kendi lisans koşullarına tabi olabilir.
Uygulamanın Apple App Store veya Google Play üzerinden edinilmesi hâlinde, ilgili uygulama mağazasının Kullanıcıya uygulanan zorunlu kullanım kuralları ayrıca geçerli olabilir. Mağazaya özel hükümler §17 ve §18’de düzenlenir.
5. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik
Hizmette örneğin şu tür İçerik oluşturabilir veya paylaşabilirsiniz:
- Profil bilgileri (kullanıcı adı vb.)
- Biyografi ve profil fotoğrafı
- Organizasyon ve etkinlik grup sohbet mesajları
- Etkinlik gönderileri ve medya
- Organizasyon açıklamaları
- Organizasyon iletişim alanları
Yüklediğiniz İçeriğin sahibi sizde kalır. Yalnızca kullanmaya ve paylaşmaya yetkili olduğunuz İçeriği yüklemelisiniz. Başka kişilerin fotoğrafını, kişisel verisini veya eserini paylaşırken gerekli hukuki yetkiye veya izne sahip olmalısınız. İçeriğin hukuka, bu Koşullara ve üçüncü kişilerin haklarına uygun olmasından siz sorumlusunuz.
Ruconn’a verdiğiniz lisans; yalnızca Hizmetin işletilmesi, barındırılması, teknik olarak işlenmesi, iletilmesi, gösterilmesi, yedeklenmesi, güvenliğinin sağlanması ve içerik denetimi için gerekli kapsamda geçerlidir. Bu lisans münhasır olmayan, dünya çapında ve telifsizdir. Alt lisans yalnızca Hizmetin sunulmasında görev alan teknik hizmet sağlayıcılar ve alt yüklenicilerle sınırlıdır.
Bu lisans; Ruconn’a İçeriğinizi bağımsız reklam ve tanıtım faaliyetlerinde kullanma hakkı vermez. Görsel boyutlandırma, sıkıştırma, biçim dönüştürme ve teknik uyarlama bu lisans kapsamında olabilir.
Lisans; İçerik Hizmette bulunduğu sürece ve İçerik silindikten sonra teknik yedeklerin olağan silinme süreci boyunca devam edebilir. Hukuki yükümlülük, güvenlik incelemesi veya uyuşmazlık için gerekli kayıtlar ilgili süre boyunca korunabilir.
Ortak sohbetlere gönderilen İçerik; hesabınızı silmenizden sonra, konuşmanın bütünlüğünü korumak amacıyla anonimleştirilmiş veya hesap bağlantısı kaldırılmış biçimde kalabilir. İçeriği kaldırma hakkınız; daha önce diğer kullanıcılara iletilmiş mesaj veya paylaşımların tümünün her alıcıda silineceği anlamına gelmez.
6. Yasaklı içerik ve yasaklı davranışlar
Ruconn; sakıncalı, taciz edici ve hukuka aykırı kullanıma karşı kesin hoşgörüsüzlük yaklaşımı uygular. Yaptırım; ihlalin ağırlığı, etkisi, tekrarı ve güvenlik riski dikkate alınarak belirlenir. Her ihlal otomatik kalıcı hesap kapatma anlamına gelmez.
6.1 Yasaklı içerik
Özellikle şu tür İçerik yasaktır:
- Nefret söylemi
- Taciz, tehdit ve zorbalık
- Cinsel sömürü ve müstehcen içerik
- Çocukların güvenliğini tehlikeye atan içerik
- Şiddeti veya yasa dışı faaliyetleri teşvik eden, bunları öven veya kolaylaştıran içerik
- Dolandırıcılık ve yanıltıcı içerik
- Kimliğe bürünme
- Başkalarının fikri mülkiyet, gizlilik veya kişilik haklarını ihlal eden içerik
- İstenmeyen ve izinsiz ticari içerik
- Zararlı yazılım veya kötü amaçlı bağlantı
Yasak; zararlı veya hukuka aykırı kullanım bağlamına odaklanır.
6.2 Yasaklı sistem kullanımı
Özellikle şunlar yasaktır:
- Yetkisiz erişim girişimleri
- Başka hesaplara erişme
- Otomatik yazılım, veri çekme araçları veya otomatik veri toplama
- Kullanıcı verilerini izinsiz toplama
- Uygulamanın normal işleyişini bozma
- Sistemi aşırı yükleme
- Zararlı kod gönderme
- Güvenlik kontrollerini aşma
- Katılım doğrulama, katılım veya üyelik mekanizmalarını kötüye kullanma
- Yaptırımı yeni hesap açarak aşmaya çalışma
- Ruconn çalışanı, etkinlik düzenleyicisi veya başka kullanıcı gibi davranma
- Hizmeti hukuka aykırı ticari faaliyetler için kullanma
7. Şikâyet, engelleme ve kullanıcı güvenliği
Kullanıcılar; sakıncalı kullanıcıları ve uygulama içinde desteklenen İçerik türlerini şikâyet edebilir. Şikâyet araçları uygulama içinde sunulur.
Kullanıcılar diğer kullanıcıları engelleyebilir. Engelleme; engelleyen kullanıcı açısından ilgili kullanıcının profilini ve içeriğini gizleyebilir veya yer tutucu olarak gösterebilir.
Ortak organizasyon veya etkinlik sohbetlerinde engelleme; engellenen kişinin oda üyeliğini veya mesaj gönderme yetkisini otomatik olarak sona erdirmez. Ortak alandaki ihlaller, ilgili organizasyonun yetkili kullanıcılarına uygulama içinden şikâyet edilebilir.
Ruconn’a ulaşmak için support@ruconn.com adresine yazabilir veya Ayarlar menüsündeki geri bildirim kanalı (“İyileştirmemize yardımcı ol”) yoluyla talep gönderebilirsiniz. Platform düzeyindeki güvenlik ve hesap talepleri bu kanallar üzerinden incelenir.
Organizasyonun şikâyeti işlememesi, şikâyetin bir organizasyon yetkilisini ilgilendirmesi, görevde içerik denetçisi bulunmaması veya ciddi bir güvenlik riski bulunması hâlinde talebinizi support@ruconn.com adresi ya da Ayarlar menüsündeki geri bildirim kanalı yoluyla Ruconn’a iletebilirsiniz.
Engelleme; acil güvenlik tedbiri veya resmî makamlara başvuru yerine geçmez. Acil tehlikede yetkili acil yardım ve kolluk kanallarına başvurmalısınız.
8. İçerik denetimi, yaptırımlar ve itiraz
Şikâyetler mümkün olan en kısa sürede değerlendirilir. Uygulama içi sohbet ve etkinlik medyası / gönderi şikâyetleri öncelikle ilgili organizasyonun yetkili kullanıcıları tarafından incelenir.
Ruconn; support@ruconn.com ve Ayarlar menüsündeki geri bildirim kanalı yoluyla kendisine iletilen güvenlik, destek ve hizmet ortamı ihlali taleplerini inceler. Çalışma hedefi (yalnızca Ruconn’a bu kanallardan gelen talepler için), talebin alınmasından itibaren 24 saat içinde ilk insan incelemesine alınmasıdır. Bu süre; nihai kararın veya tüm yaptırımların 24 saat içinde tamamlanacağına dair bir garanti değildir. Organizasyon kuyruklarındaki raporların Ruconn tarafından 24 saat içinde inceleneceği anlamına gelmez.
Ruconn, kendisine iletilen hizmet ortamı güvenliği ve ciddi ihlal taleplerini organizasyonun değerlendirmesinden bağımsız olarak inceleyebilir ve yetkileri kapsamında içerik, hesap veya organizasyon erişimi üzerinde tedbir uygulayabilir.
Acil güvenlik riski, çocuk güvenliği, ciddi tehdit, dolandırıcılık veya açık hukuka aykırılık içeren bildirimlere öncelik verilebilir. İnceleme ek bilgi, teknik analiz veya resmî makamlarla koordinasyon gerektiriyorsa daha uzun sürebilir. Ruconn gerekli gördüğünde inceleme sürerken geçici tedbir uygulayabilir.
Uygulanabilecek yaptırımlar arasında şunlar yer alabilir:
- İçeriğin görünürlüğünü sınırlama
- İçerik kaldırma
- Uyarı
- Belirli özellikleri geçici olarak kısıtlama
- Hesabı geçici askıya alma
- Organizasyon yetkilerini kaldırma veya sınırlama
- Hesabı kalıcı olarak kapatma
- Hukuken gerekli durumlarda yetkili mercilere bildirim
Acil güvenlik, dolandırıcılık, delillerin korunması veya hukuki zorunluluk hâlinde önceden bildirim yapılmayabilir. Diğer durumlarda mümkün olduğu ölçüde kullanıcıya karar ve temel gerekçe bildirilir.
Kullanıcı, yaptırıma support@ruconn.com üzerinden itiraz edebilir. İtiraz hakkı, yaptırımın inceleme süresince otomatik olarak kaldırılacağı anlamına gelmez. Ruconn; hukuken açıklayamayacağı güvenlik, üçüncü kişi veya soruşturma bilgilerini paylaşmak zorunda değildir.
9. Organizasyonlar ve etkinlik düzenleyicilerinin sorumluluğu
Organizasyon oluşturan organizasyon sahibi, Organizasyon Sözleşmesi’ni ayrıca kabul eder. Organizasyon Sözleşmesi; organizasyon sahibi ve yetkili organizasyon kullanıcılarının ek yükümlülüklerini düzenler.
Organizasyon adına işlem yapan kişi, gerekli yetkiye sahip olduğunu beyan eder. Organizasyon ve etkinlik düzenleyicileri; yayımladıkları bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Oluşturdukları etkinliklerin kuralları, katılım şartları, kapasitesi, zamanı, yeri ve gerekli izinlerinden sorumludurlar. Etkinlik düzenleyicileri; gerekli güvenlik tedbirlerini değerlendirmek ve katılımcılara doğru bilgi sağlamakla yükümlüdür.
Ruconn; açıkça kendisinin düzenlediğini belirtmediği etkinliklerin düzenleyicisi değildir. Bir Organizasyonun uygulamada gösterilmiş veya öne çıkarılmış olması, Ruconn’un o Organizasyonun her faaliyetini garanti ettiği anlamına gelmez.
Ruconn’un kendi kusuru ve kanuni yükümlülükleri saklıdır.
10. Etkinliklere katılım, sağlık ve güvenlik
Koşu, kondisyon antrenmanı, yoga, pilates ve diğer fiziksel aktiviteler; yorulma, düşme, yaralanma veya sağlık problemi riski içerebilir. Etkinliğe katılmadan önce kendi sağlık durumunuzu, kondisyonunuzu ve etkinliğin gerekliliklerini değerlendirmelisiniz. Gerektiğinde sağlık uzmanından görüş almalısınız.
Ruconn tıbbi teşhis, tedavi veya kişiye özel sağlık tavsiyesi sunmaz. Etkinlik düzenleyicisinin makul güvenlik ve katılım talimatlarına uymalısınız. Hava koşulları, parkur, ekipman ve kişisel hazırlık gibi riskleri değerlendirmelisiniz.
Uygulama; acil yardım, kurtarma, güvenlik gözetimi veya kesintisiz canlı konum takip hizmeti değildir. Acil bir durumda 112 ve ilgili yetkili mercilere başvurmalısınız.
Bu risk açıklamaları; Ruconn’un veya etkinlik düzenleyicisinin kastı, ağır kusuru ya da kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.
11. Etkinlik bilgileri, değişiklikler, iptal ve ücretler
Etkinliklerin zamanı, yeri, kapasitesi, içeriği ve katılım şartları etkinlik düzenleyicisi tarafından değiştirilebilir. Etkinlik düzenleyicisi gerekli hâllerde etkinliği erteleyebilir veya iptal edebilir. Güncel etkinlik bilgilerini kontrol etmelisiniz.
Ruconn; etkinlik düzenleyicisi tarafından girilen bilgilerin her durumda doğru veya güncel olduğunu garanti etmez. Ruconn kendi fark ettiği açık hataları düzeltmek veya içeriği kaldırmak için işlem yapabilir.
Ruconn şu anda ücretli abonelik veya uygulama içi satın alma sunmamaktadır. Bir etkinlik için ücret, ödeme veya iade koşulu bulunuyorsa bunun kullanıcıya etkinlik kapsamında ayrıca ve açıkça bildirilmesi gerekir. Ruconn, ödeme hizmeti sunduğunu açıkça belirtmediği sürece ödeme işleminin tarafı veya ödeme aracısı değildir.
Gelecekte ödeme veya ücretli özellikler eklenirse ayrı koşullar uygulanabilir.
12. Hesabın askıya alınması, sona erdirilmesi ve silinmesi
Hesabınızı Ayarlar içindeki Hesabı sil seçeneği üzerinden silebilirsiniz. Silme işlemi tamamlandığında hesabınız kapatılır, açık oturumlarınız sonlandırılır ve hukuken saklanması gerekmeyen kimlik bilgileriniz ile hesabınıza bağlı kişisel veriler silinir veya geri döndürülemeyecek şekilde anonimleştirilir. Bazı ilişkili kayıtların temizlenmesi teknik olarak ek süre gerektirebilir. Başarılı silme sonrası oturumunuz sonlanır.
Uygulamayı cihazdan kaldırmak hesabı silmez. Hesap silme işlemi tamamlandıktan sonra geri alınamaz.
Hesabınız kapatıldığında Hizmete yeniden giriş yapamazsınız; üye, takipçi veya yetkili kullanıcı olarak hizmet ortamındaki etkin erişiminiz sona erer. Geçmiş etkinlik ve katılım kayıtları ile Organizasyon üyelik veya takip kayıtları; hizmet bütünlüğü veya hukuki yükümlülükler nedeniyle kimliği anonimleştirilmiş biçimde korunabilir.
Bir Kullanıcı aynı anda en fazla bir Organizasyonun sahibi olabilir. Bir Organizasyonda organizasyon sahibi iseniz, hesabınızın silinmesi sonucunda sahibi olduğunuz Organizasyon arşivlenir ve keşif ile genel görünürlükten çıkarılır. Organizasyon sahibi olmadığınız üyelik veya roller, Organizasyonu otomatik olarak arşivlemez. Organizasyonun açık kalmasını istiyorsanız hesabınızı silmeden önce sahipliği başka bir uygun kullanıcıya devretmelisiniz.
Hesabınızı uygulamayı kullanmadan da Ruconn’un hesap silme sayfasında açıklanan yöntemle e-posta üzerinden silebilirsiniz. Bu yöntem otomatik değildir; silme talebi, hesap sahibi olduğunuz doğrulandıktan sonra Ruconn tarafından insan eliyle işleme alınır. Ruconn sizden e-posta şifrenizi, uygulama şifrenizi veya gereksiz kimlik belgesi istemez. Hesap sahipliği doğrulaması gerekebilir. Silme tamamlandığında bu bölümde açıklanan sonuçlar uygulanır; yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
Ortak sohbet mesajları; konuşma bütünlüğü nedeniyle anonimleştirilmiş veya hesap bağlantısı kaldırılmış biçimde kalabilir. Yasal saklama yükümlülükleri, güvenlik kayıtları, dolandırıcılık önleme, şikâyetler ve hukuki uyuşmazlıklar için gerekli veriler ilgili süre boyunca saklanabilir.
Hesap silme; devam eden şikâyet veya incelemeyi otomatik olarak sona erdirmez. Kişisel verilerin silinmesi, saklanması ve ilgili haklarınızın ayrıntıları için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir. Hesap silme ile tüm kişisel verilerin anında ve istisnasız silinmesi aynı şey değildir.
Ruconn; bu Koşulların veya mevzuatın ihlalinde hesabı askıya alabilir, kısıtlayabilir veya sonlandırabilir (§8).
13. Hizmetin kullanılabilirliği ve üçüncü taraf hizmetleri
Ruconn Hizmeti geliştirebilir, değiştirebilir veya belirli özellikleri kaldırabilir. Bakım, güvenlik, teknik sorun veya mücbir sebepler nedeniyle kesinti yaşanabilir. Ruconn kesintisiz ve hatasız çalışma garantisi vermez. Zorunlu tüketici hakları saklıdır.
Harita, bildirim, barındırma veya benzeri üçüncü taraf hizmetlerin kendi koşulları uygulanabilir. Üçüncü taraf bağlantılarının bulunması, Ruconn’un ilgili hizmeti onayladığı veya garanti ettiği anlamına gelmez. Ruconn, kendi kontrolü dışındaki üçüncü taraf hizmet kesintilerinden yalnız yürürlükteki mevzuat kapsamında sorumludur.
14. Sorumluluk ve kanuni haklar
Hizmet, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde mevcut hâliyle sunulur. Ruconn; kesintisiz, hatasız veya her kullanıcının özel amacına uygun çalışma garantisi vermez.
Ruconn’un sorumluluğu yalnızca hukuken sınırlandırılabildiği ölçüde sınırlandırılır. Ruconn’un kastı, ağır kusuru, bedensel zararlar bakımından kanunen kaldırılamayan sorumluluğu ve zorunlu tüketici hakları saklıdır.
Etkinlik düzenleyicisinin bağımsız eylemleri ile Ruconn’un kendi eylemleri ayrılır. Kullanıcı; kişisel cihaz, bağlantı ve hesap güvenliği konusunda makul tedbir almakla yükümlüdür.
15. Koşullardaki değişiklikler
Koşullar; hukuki, güvenlik, teknik veya Hizmete ilişkin değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Değişiklikler kural olarak geçmişe yürütülmez; hukuken gerekli istisnalar saklıdır.
Haklarınızı veya yükümlülüklerinizi önemli ölçüde etkileyen değişiklikler, yürürlüğe girmeden makul süre önce uygulama içi bildirim veya e-posta gibi doğrudan bir yöntemle bildirilir ve ayrıca internet sitesinde yayımlanabilir. Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği hâllerde açık yeniden onay alınır. Uygulama içinde güncel Koşulları yeniden onaylamanız istenebilir; yeniden onay, kabul edilen sürüm ve zaman damgası ile kaydedilir.
Yasal zorunluluk, ciddi güvenlik riski veya kötüye kullanımı önleme amacıyla bazı değişiklikler derhâl uygulanabilir.
Açık onay gerektirmeyen değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, mevzuatın izin verdiği ölçüde kabul anlamına gelebilir. Değişiklik yürürlüğe girmeden önce hesabınızı silebilirsiniz.
16. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Tüketiciler; yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili tüketici hakem heyetlerine, tüketici mahkemelerine ve diğer yetkili mercilere başvurabilir. Kullanıcının yerleşim yerine veya kanunen tanınmış diğer yetki kurallarına dayalı hakları sınırlandırılmaz.
Diğer uyuşmazlıklarda kanunen yetkili mahkeme ve merciler geçerlidir.
17. Apple App Store’a özel hükümler
Bu bölüm, Ruconn iOS uygulamasının Apple App Store üzerinden edinilmesi ve kullanılması bakımından geçerlidir.
17.1 Taraflar
Lisans sözleşmesi siz ile Ruconn arasındadır. Apple bu sözleşmenin tarafı değildir. Uygulama ve içeriğinden Ruconn sorumludur.
17.2 Lisansın kapsamı
Size verilen lisans devredilemez. Lisans; Apple markalı ve sizin sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz cihazlarda kullanım içindir. Apple Medya Hizmetleri Hüküm ve Koşulları’ndaki Kullanım Kurallarının izin verdiği ölçüde Aile Paylaşımı ve diğer yetkilendirilmiş kullanım biçimleri saklıdır.
17.3 Bakım ve destek
Uygulamanın bakım ve destek hizmetlerinden Ruconn sorumludur. Apple’ın bakım veya destek sağlama yükümlülüğü yoktur.
17.4 Garanti
Kanunen uygulanabilir bir garanti yükümlülüğü varsa bundan Ruconn sorumludur. Uygulamanın uygulanabilir bir garantiye uygun olmaması hâlinde Apple’a bildirimde bulunabilirsiniz. Apple, varsa Uygulama için ödenen satın alma bedelini size iade edecektir. Uygulamanın ücretsiz sunulduğu dönemlerde iade edilecek bir satın alma bedeli bulunmayabilir. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Apple’ın bunun dışında Uygulamayla ilgili başka bir garanti yükümlülüğü bulunmaz.
17.5 Ürün talepleri
Uygulama veya kullanımından kaynaklanan ürün sorumluluğu, mevzuata uygunluk, tüketici koruma, gizlilik ve benzeri taleplerin incelenmesi, savunulması, çözümlenmesi ve sonuçlandırılmasından yürürlükteki mevzuat ölçüsünde Ruconn sorumludur; Apple sorumlu değildir. Bu hüküm, Ruconn’a karşı sahip olduğunuz kanuni hakları azaltmaz.
17.6 Fikri mülkiyet talepleri
Uygulamanın üçüncü kişinin fikri mülkiyet hakkını ihlal ettiği yönündeki bir iddianın incelenmesi, savunulması, çözümlenmesi ve sonuçlandırılmasından yürürlükteki mevzuat ölçüsünde Ruconn sorumludur; Apple sorumlu değildir.
17.7 Yasal uygunluk beyanı
Uygulamayı kullanarak, Amerika Birleşik Devletleri Hükûmeti ambargosuna tabi veya Amerika Birleşik Devletleri Hükûmeti tarafından terörizmi destekleyen ülke olarak belirlenmiş bir ülkede bulunmadığınızı ve Amerika Birleşik Devletleri Hükûmetinin yasaklı veya kısıtlı kişiler listesinde yer almadığınızı beyan ve taahhüt edersiniz.
17.8 Üçüncü taraf koşulları
Uygulamayı kullanırken ilgili üçüncü taraf sözleşmelerine (örneğin mobil operatör veya internet hizmeti koşulları) uymalısınız.
17.9 Üçüncü kişi yararlanıcı
Apple ve bağlı şirketleri bu Koşulların üçüncü kişi yararlanıcılarıdır. Bu Koşulları kabul etmeniz üzerine Apple ve bağlı şirketleri, bu Koşulların kendileri lehine olan hükümlerini size karşı ileri sürme hakkına sahip olur.
17.10 İletişim bilgileri (Apple)
Ruconn Teknoloji Yazılım Limited Şirketi Konak Mah. Barış (120) Sk. Ofis Artı İş Merkezi Sitesi No: 3 İç Kapı No: 10 Nilüfer / Bursa, Türkiye E-posta: support@ruconn.com (destek talepleri için öncelikli kanal) Telefon: +90 534 786 24 66
18. Google Play’e özel hükümler
Bu bölüm, Ruconn Android uygulamasının Google Play üzerinden edinilmesi ve kullanılması bakımından geçerlidir.
18.1 Taraflar
Bu Koşullar Kullanıcı ile Ruconn arasındadır. Google bu Koşulların tarafı değildir. Uygulamanın geliştirilmesi, içeriği, işletilmesi, bakım ve desteği bakımından Kullanıcının muhatabı Ruconn’dur.
18.2 Lisans ve Google Play kuralları
Google Play üzerinden edinilen Uygulamaya ilişkin kullanım hakkı §4’te düzenlenen lisans kapsamında verilir. Uygulamayı Google Play üzerinden kullanırken Google Play’in Kullanıcıya uygulanan hizmet şartlarına, kullanım kurallarına ve ilgili üçüncü taraf koşullarına da uymanız gerekir.
Bu Koşullar Kullanıcı ile Ruconn arasındaki ilişkiyi düzenler. Bu Koşullar, Ruconn ile Google arasındaki dağıtım ilişkisini düzenlemez.
18.3 Bakım, destek ve uygulamaya ilişkin talepler
Uygulamanın bakım ve destek hizmetlerinden Ruconn sorumludur. Uygulamanın kullanımı, içeriği, kişisel verilerin işlenmesi, tüketici hakları, ürün sorumluluğu veya fikri mülkiyet iddialarıyla ilgili talepler Ruconn’a iletilmelidir.
Google, Ruconn tarafından bu Koşullar kapsamında verilen taahhütlerin tarafı değildir ve yürürlükteki mevzuatın zorunlu tuttuğu hâller dışında bu taahhütlerden sorumlu değildir.
18.4 Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik
Google Play üzerinden kullanılan Ruconn sürümünde oluşturulan veya paylaşılan İçerik bakımından §5, §6, §7 ve §8 uygulanır. İçerik oluşturmadan veya paylaşmadan önce bu Koşulları kabul etmeniz gerekir. Şikâyet, engelleme, organizasyon içerik denetimi, talebin Ruconn’a taşınması ile içerik ve hesap yaptırımları ilgili ortak bölümlerde düzenlenir.
18.5 Üçüncü taraf hizmetleri
Google Play, Google Play Hizmetleri, Android, cihaz üreticileri, mobil operatörler ve diğer üçüncü taraf hizmetler kendi koşullarına tabi olabilir. Google; Uygulamanın geliştiricisi, düzenleyicisi veya Ruconn Hizmetinin işletmecisi değildir.
18.6 Ödemeler
Ruconn şu anda ücretli abonelik veya uygulama içi satın alma sunmamaktadır. Gelecekte Google Play üzerinden ücretli dijital ürün veya hizmet sunulursa; uygulanabilir Google Play ödeme ve faturalandırma kuralları, ayrı ücretli hizmet koşulları ve mevzuattan doğan tüketici hakları geçerli olabilir.
18.7 Hesap silme
Google Play üzerinden edinilen Uygulamada hesap silme:
- Uygulama içinde §12’de açıklanan Ayarlar → Hesabı sil yolu; veya
- Uygulamayı kullanmadan, hesap silme sayfasında açıklanan e-posta tabanlı talep yöntemi
üzerinden başlatılabilir. E-posta üzerinden yapılan talep, hesap sahipliğiniz doğrulandıktan sonra Ruconn tarafından insan eliyle işleme alınır. Hesap silme sayfası otomatik silme özelliği sunmaz. Google, Ruconn hesabınızı silmez veya silme talebinizi Ruconn adına işlemez.
18.8 İletişim
Google Play üzerinden edinilen uygulamayla ilgili destek, güvenlik, içerik denetimi, hesap silme ve gizlilik kanalları §21’deki iletişim bilgileriyle aynıdır.
19. Fikri mülkiyet şikâyetleri
Hak sahibi olduğunu düşündüğünüz bir eserin Hizmette izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız support@ruconn.com adresine bildirim gönderebilirsiniz. Bildirimde mümkün olduğunca şunlar yer almalıdır:
- İhlal edildiği iddia edilen eser veya hakkın açıklaması
- Şikâyet edilen İçeriğin uygulamadaki konumu
- Hak sahibinin adı ve iletişim bilgileri
- Hak sahipliğini veya temsil yetkisini gösteren bilgi
- Verilen bilgilerin doğru olduğuna ilişkin beyan
Ruconn; İçeriği geçici olarak sınırlandırabilir, kullanıcıdan açıklama isteyebilir, geçerli taleplerde İçeriği kaldırabilir ve tekrarlanan ihlallerde hesap yaptırımı uygulayabilir.
20. Genel hükümler
Bu Koşullardan bir hükmün geçersiz olması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Ruconn’un bir hakkı hemen kullanmaması o haktan vazgeçtiği anlamına gelmez.
Kullanıcı; bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini Ruconn’un yazılı izni olmadan devredemez. Ruconn; birleşme, yeniden yapılanma, hizmet devri veya kanunen izin verilen başka bir nedenle sözleşmeyi devredebilir; tüketicinin zorunlu hakları saklıdır.
Mücbir sebep ve Ruconn’un makul kontrolü dışındaki olaylar; ifayı geçici olarak etkileyebilir. Ruconn makul çabayı gösterir.
Kullanıcı bildirimleri; hesapta kayıtlı e-posta, uygulama içi bildirim veya internet duyurusu üzerinden yapılabilir.
Türkçe ve İngilizce metin arasında çelişki olursa, Türkiye’deki kullanıcılar için Türkçe metin esas alınır.
Organizasyon Sözleşmesi; organizasyon sahibi veya yetkili organizasyon kullanıcısının organizasyon faaliyetleri açısından özel hüküm niteliğindedir. Aynı konuda çelişki varsa; Organizasyon Sözleşmesi’nin yalnızca organizasyon faaliyetiyle ilgili özel hükmü uygulanır. Bireysel kullanıcı ilişkilerinde bu Koşullar geçerlidir.
Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni; kişisel veri işleme konularını düzenler ve bu Kullanım Koşulları’nın yerine geçmez.
Bu Koşulların yürürlük tarihi 3 Ağustos 2026’dır.
21. İletişim
- Genel destek, şikâyet, içerik denetimi ve yaptırım itirazları: support@ruconn.com (öncelikli kanal)
- Gizlilik, KVKK ve hesap / veri silme talepleri: privacy@ruconn.com
Ruconn Teknoloji Yazılım Limited Şirketi Konak Mah. Barış (120) Sk. Ofis Artı İş Merkezi Sitesi No: 3 İç Kapı No: 10 Nilüfer / Bursa, Türkiye Vergi Dairesi / No: Çekirge Vergi Dairesi / 7352333782 Telefon: +90 534 786 24 66 Web: https://ruconn.com