Ruconn Hesap Silme

Bu sayfa; Ruconn hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi silme yollarını açıklar. Sayfa otomatik hesap silme sunmaz. Silme sonuçları Kullanım Koşulları §12 ile aynıdır.

---

A. Uygulama içinden hesap silme

1. Ruconn uygulamasında hesabınıza giriş yapın.
2. Ayarlar bölümünü açın.
3. Hesabı sil seçeneğine dokunun.
4. Gösterilen uyarıyı inceleyin ve işlemi onaylayın.

Silme tamamlandığında oturumunuz sonlanır; hesabınıza yeniden giriş yapamazsınız.

---

B. Uygulamaya veya hesabınıza erişemiyorsanız

Uygulamayı kullanamıyorsanız veya hesabınıza giriş yapamıyorsanız, aşağıdaki e-posta adresine hesap silme talebi gönderebilirsiniz. Bu yol self-service değildir; Ruconn talebi hesap sahipliğinizi doğruladıktan sonra işleme alır.

Birincil adres: privacy@ruconn.com

Önerilen konu: Ruconn Hesap Silme Talebi

Hesap silme talebi gönder

E-postada paylaşmanız gerekenler

• Ruconn hesabınızda kayıtlı e-posta adresi
• Varsa kullanıcı adınız
• Hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini istediğinize dair açık talep

Mümkünse talebi, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden gönderin.

Göndermemeniz gerekenler

• E-posta şifreniz
• Ruconn giriş şifreniz
• SMS doğrulama kodunuz
• Kredi kartı bilgisi
• Gereksiz kimlik belgesi veya başka hassas veri

Ruconn sizden hiçbir zaman şifrenizi e-posta ile paylaşmanızı istemez.

---

C. Doğrulama

Başkasına ait hesabın yetkisiz silinmesini önlemek için hesap sahipliği doğrulanabilir. Doğrulama; kayıtlı e-posta adresinize gönderilen yanıt veya güvenli başka bir yöntemle yapılabilir. Talep kayıtlı olmayan bir e-posta adresinden gelirse ek doğrulama gerekebilir.

---

D. Silme işleminin sonuçları

İşlem tamamlandığında:

• Hesabınız kapatılır.
• Aktif oturumlarınız sonlandırılır.
• Yeniden giriş yapılamaz.
• Hukuken saklanması gerekmeyen kimlik bilgileri ve ilişkili kişisel veriler silinir veya geri döndürülemeyecek biçimde anonimleştirilir.
• Ortak sohbet mesajları; konuşma bütünlüğü nedeniyle hesap bağlantısı kaldırılmış veya anonimleştirilmiş biçimde kalabilir.
• Geçmiş etkinlik, katılım, üyelik ve takip kayıtları; hizmet bütünlüğü, güvenlik veya hukuki yükümlülükler nedeniyle kimliği anonimleştirilmiş biçimde korunabilir.
• Yasal saklama, dolandırıcılık önleme, güvenlik, şikâyet ve uyuşmazlık kayıtları gereken süre boyunca korunabilir.
• Bir Organizasyonda sahip (owner) iseniz, sahibi olduğunuz Organizasyon arşivlenir ve keşif ile genel görünürlükten çıkarılır.

Bazı ilişkili kayıtların temizlenmesi teknik olarak ek süre gerektirebilir. Hesap silme tamamlandıktan sonra geri alınamaz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

---

E. İletişim

Ruconn Teknoloji Yazılım Limited Şirketi Konak Mah. Barış (120) Sk. Ofis Artı İş Merkezi Sitesi No: 3 İç Kapı No: 10 Nilüfer / Bursa, Türkiye Web: https://ruconn.com